Sales SupportEen goede serviceverlening en optimale klantbeleving zijn essentieel tijdens het salesproces. Deze factoren bepalen of een prospect klant wordt,  of bestaande klanten zich gewaardeerd voelen en overgaan tot een nieuwe order. Daarnaast ben je continue in de weer om te zien hoe je nieuwe sales kanalen kunt realiseren. Punkt support biedt hierin ondersteuning op administratief en commercieel vlak.

Waar bestaat Sales Support uit?

De werkzaamheden kunnen bestaan uit:

  • Sleutelrol tussen front office, back office en bestaande/ potentiële relaties (sales support / account support)
  • Beheer van het CRM-systeem (data beheer)
  • Offertes en contracten opmaken en adviezen uitwerken 
  • Ondersteuning van uw Sales manager
  • Targetadminstratie
  • Verzoeken en vragen opvolgen van de (potentiële) klanten en interne organisatie
  • Commerciële mailings verzorgen
  • Events, beurzen en congressen organiseren
  • Actualiseren van de website
  • Internet marketing d.m.v. e-mailingen / social media / Zoekmachine optimalisatie (SEO/SEA)
  • Ondersteuning marketingmanager

Waarom Punkt support voor de sales activiteiten?

Commercieel denken en zaken punctueel rondom het salesproces regelen is een vanzelfsprekendheid voor Punkt support. Door jarenlange commerciële ervaring in diverse organisaties kunnen wij precies daar waar nodig ondersteunen en adviseren. Indien vast personeel wegvalt of je tijdelijk extra capaciteit op de salesafdeling / customer service nodig heeft kunnen wij hiermee van dienst zijn. Neem contact op voor meer informatie.